网站地图
加入收藏在线咨询联系我们
位置:主页 > 新闻动态 >

专访锦江都城IT 总监:究竟需要什么样的云?

作者:极速分分彩时间:2019-07-30 00:23浏览:

  专访锦江都城IT 总监:究竟需要什么样的云?引言:锦江都城酒店管理有限公司(以下简称“锦江都城”)是上海市国资委全资控股的综合性酒店旅游企业集团“锦江国际集团”的核心产业锦江酒店旗下的一个重要的酒店管理公司。早在 2014年,锦江都城就将自己的业务系统从私有云迁移到公有云,上云步伐可谓领先于其它国内酒店集团。

  作为酒店的主要业务系统,PMS掌握着客人登记入住、房间库存维护、财务会计等酒店核心数据,携程、艺龙等OTA分销渠道、银行支付、酒店的硬件设备、公安系统等几百个接口需要与PMS系统对接。这意味着PMS业务系统的云迁移对连锁酒店而言是一个高风险项目。

  “很多连锁酒店想做,但又不敢做。因为这不单单是云的迁移,还涉及到数据库以及各种接口的大量变动。没有锦江都城公司高层,董事长张晓强、CEO昝琳,及领导班子的大力支持,和为加盟业主着想的责任心,这种难度的项目很难启动”锦江都城信息中心IT总监凌晨告诉记者。

  之所以作出这样的决定,成本是重要的考量因素。经济型连锁酒店的核心竞争力之一是性价比,而锦江集团一直都把成本控制做到极致,致力于为客人提供实惠、超值的服务。

  锦江之星从2014年开始逐步上云,在此期间接触过多家云服务商,经历了第一个吃螃蟹的人都会有的苦恼。

  “对酒店业来说,除了成本外,最重要的是稳定。不求冲在最前面做创新,但是业务系统的稳定性,以及数据安全和隐私能够得到保障,是最关键的。”凌晨告诉记者。

  在节假日的酒店业务高峰期,高于平时27倍的数据分析要求对服务器带来了巨大的压力。一旦在客流量激增情况下发生宕机,不仅将带来直接经济损失,也对品牌形象造成影响。“系统瘫痪对于酒店带来的损失是不可估量的。“凌晨坦言。为了确保系统的正常运行,每年的节假日,锦江的IT团队都要提前做好应急计划,随时准备应对突发情况。

  值得庆幸的,是这样的日子已经成为过去。经过几番比较和更换,在迁移到华为云平台后,酒店业务系统的性能和可靠性双双提升,宕机的困扰终于得到解决。

  据悉,在完成向华为云迁移后,锦江都城的系统负载实现了约75%的巨大降幅,系统利用率平均维持在仅20%左右。

  “以前在互联网服务商的公有云上,我们的系统利用率经常会达到70-80%。从超过80%到系统瘫痪,可能只需要一两分钟。为此,我们专门设置了告警程序,系统利用率一到70%就人工介入,节假日也要靠人盯着。在上了华为云后,迄今为止的系统利用率,峰值从未高过35%,不再存在资源压力和系统稳定性方面的隐患,让人非常放心。”凌晨说。

  夜审是酒店每晚必不可少的工作。由工作人员对全天客房收入、餐饮收入和其他各种收入进行详细审核,是确保酒店健康运营的重要环节,直接影响着酒店的运营效率。通过夜审产生的各类报表数据、卫生工作部署方案、客房状态变更等信息,能够帮助工作人员及时进行业务勘误。

  凌晨介绍,在迁移至华为云之前,锦江都城旗下几千家酒店需要在深夜12点之后排队进行夜审,总体耗时通常长达2小时至3小时。在使用华为云之后,国内全部酒店夜审用时被缩短至5分钟左右,而且不需要错峰进行。

  相比普通云服务,华为云能够根据连锁酒店业的需求,和绿云科技公司一起为锦江提供定制化的解决方案,更适合于酒店行业的特性。凌晨认为,这是此次项目成功的关键所在。

  据悉,在深入研究锦江都城酒店原有系统后,华为云在很短的时间内针对其具体需求量身打造了解决方案,力求实现多种业务场景所需数据库规格与服务器配置。在实际执行数据库迁移时,华为云的迁移服务团队仅1小时左右就完成了原本需要4-5小时的迁移工作。此外,华为云团队对数据库和PMS进行版本优化,原来需耗时27秒完成的全局查询,变为仅需0.1秒就能拉出全国酒店的全年经营数据,显著提升了酒店收益管理的效率。

  迁移完成后,针对实际应用阶段发生的需求,华为云专家团队也保持跟进,并提供7×24小时迅速响应的服务。即使锦江都城酒店突发系统故障,华为云的团队也能及时予以解决。

  “互联网服务商的公有云是通用型的设计,更适合于中小企业,不适合对实时性要求高的大型商用系统。一旦遇上问题,只能靠增加人力或服务器组。而华为从特定业务场景的需求出发,是真正在从酒店企业的角度考虑。”

  在锦江都城的办公室里,可以看到实时滚动的当日订单数量以及各区域的营收情况。“这在过去是不可行的。”凌晨说,“数据报表至少需要隔天才能获得,而且只有战略层能够看到。现在,商务智能具备实时更新,真正可以支持到决策层做出决策,更好地支撑酒店管理。“

  收益管理、投资收益管理,是酒店的竞争力所在。这同样涉及到大量的大数据分析,不仅要接入业务系统的数据,第三方的数据也需要纳入考量,比如天气、机场客流量、会展,甚至地理灾害的因素等。如今,锦江都城云架构可以支撑大量的数据进行更完善的收益分析,投资收益管理提高酒店营收水平。

  此外,锦江都城也在尝试AI技术在“防飞房”、反金融套现欺诈等方面的应用。

  凌晨最后总结:酒店上公有云已成为必然趋势,最好的生意不是最赚钱的生意,而是风险最小且盈利可控的生意。酒店行业不缺现金流,但各种投入比较大,如果能把初始投入风险摊分到每天、每个月、每个季度,而不是一次性的投入,对投资酒店来说这是最安全、风险最小最佳选择。上公有云后酒店不需要在初期进行建设数据中心等大量的一次性投资,而是把成本摊分,可以按需调整、分期付费。在运维管理上,专业的事交给了专业的人来做,让IT团队把精力放在核心业务上。而华为云能够针对酒店特点进行定制化开发,确保稳定性和可靠性,让IT运维人员事半功倍,这才是酒店行业真正需要的云。

  关注ITBear科技资讯公众号(itbear365 ),每天推送你感兴趣的科技内容。

  特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。

  引言:锦江都城酒店管理有限公司(以下简称“锦江都城”)是上海市国资委全资控股的综合性酒...

  很多人都发现了近一段时间罗永浩异常的活跃,凡是有热点的事件都能看到他的身影。比如:当时周杰伦...

  计算机视觉和机器学习领域的国际知名专家颜水成博士正式加入,担任依图科技首席技术官(CTO)一职。

  94年前的今天,是“世界机器人之父”约瑟夫恩格尔伯格(Joseph FEngelber...

  随着科学技术的不断发展,5G与物联网的发展不仅促进了手机的进一步研发,也改变了传统的电视。

  7月26日,华为正式面向国内市场推出首款5G手机Mate 20 X 5G,并在现场展示了华为5G的超高传输速度。

  7月24日,美国《福布斯》杂志中文版公布了2019年中国慈善排行榜。百度创始人、董事长兼CEO李彦宏及...

  从捐赠6.6亿到“2019福布斯中国慈善榜”第6位,李彦宏夫妇这波操作666

  母校,是每个人记忆中不可缺失的一部分。不少人都会选择各种各样的方式去回报母校。7月24日,美国《...

  7月24日,百度公司创始人、董事长兼CEO李彦宏及其夫人马东敏博士以5.465亿捐款,登上了美国权威杂志...

  说起李彦宏,为人所熟悉的身份是百度创始人。近几年他不断为人工智能发展奔走发声,被称为“AI...

  虽然华为搭载鸿蒙系统没戏了,但还是有许多亮点值得期待。除了华为手机的拍照特色外,屏幕和外观设...

  7月23日,在荣耀9X系列发布会后专访环节,荣耀总裁赵明接受了媒体专访,有媒体询问道荣耀note与Max...

  7月23日,西安,荣耀在这里发布最新的荣耀9X等一系列新产品。

  7月23日,微博知名数码博主@老爆科技 分享了李楠在微信群中的一段爆料,李楠表示魅蓝当年其实有一款...

  Lambda创始人何晓阳做客「火星公开课」,开展了主题为“区块链数据存储技术前景”的对话...

  7月18至19日,2019江西国际移动物联网博览会在江西鹰潭龙虎山华泉小村举行。本次博览会主题为&ldquo...

  中国经济瞭望周刊讯(赵旭)近年来,随着移动互联网越来越深入我们的生活,电商行业迎来了高速发展期...

  北京时间7月22日消息,如果你曾拥有过Mac、iPod、iPhone或者iPad,那么这张照片中的人至少部分参与...

  华为首款折叠屏手机Mate X获入网许可 型号TAH-AN00

  【慧聪网讯】成都星宏电子设备厂(普通合伙)成立于2008年是集机箱机柜设计、生产、安装为一体的专业厂家,按照**标准制定了先进的生产工艺和质量检测系统,专业生产、加工机箱机柜、控制台、操作台、电视墙、液晶电视拼接墙、立杆、警示牌立杆、监控立杆、网络机柜、不锈钢制品、监控台、交通设施,及操作台、监控操作台、电视墙、监控电视墙、监控中心电视墙、机房电视墙、电视墙厂家、操作台厂家非编台、监控杆、多媒体讲台、非编台厂家、多媒体讲台等产品的私营合伙企业

  侨外加拿大移民: IT党们看过来——安省EE新出优才计划,切莫错过!

  【铅早报】孙宇晨发致歉信;刘强东案149页警方档案公布;滴滴吃20万罚单

  2019年上半年,游戏电脑行业检索趋势同比增长12%。行业前12名的品牌瓜分了游戏电脑市场99%的份额,在戴尔、华硕头部品牌之外,第3名到第12名之间的品牌差距都很小,“群雄”之中,任何一个品牌都有可能基于过硬的产品质量、成功的营销策略脱颖而出。

  得到学分,其实是一个非常好的游戏化运营案例,确实具有学习意义。

  作为to C产品,社交属性是产品传播能力的重要体现,当然会成为主动行为属性的考核维度之一。学习是一个吸收、累积再创造的持续过程,别人的学习产出同时也是自身吸收的优质内容,以开放的心态将自己的所学所想分享给朋友也是自己能够收获的前提。

  值得注意的是,家用电脑用户对口碑的关注在过去一年里增长了8%,达到26%,商用电脑市场对口碑的检索量更是上升了32%,达到66%。可以看出,在电脑市场的三大细分市场中,“口碑效应”正在成为主导消费者意图的关键,口碑建设应该是品牌营销最不可或缺的核心要素。

  知道合伙人软件行家采纳数:6029获赞数:44222擅长网络,电脑软、硬件故障。向TA提问展开全部运维工程师(Operations)在国内又称为运维开发工程师(Devops),在国外称为 SRE(Site Reliability

  公告显示,2019年1月1日—2019年6月30日,归属于上市公司股东的净利润为2100万元-2400万元,较上年同期增长15.74%-32.28%。

  时间足够久后,那些过去在现实生活中被证明是不成形的和次优的,然后以巨大牺牲来纠正的东西,将作为激进未来的新愿景重新出现。一旦有足够多的人,在艰难地实施解决方案后开始了他们的职业生涯,他们将成长于这样一个世界:他们受挫的唯一目标就是解决最初遗留的问题。

  热点科技还将联合科技厂商,设置智能展台,集合当今最火、最流行的智能设备,尖端科技,顷刻间触手可得。

  · 热风女鞋怎么样?3秒内聚焦注意力的这些摩登仙女鞋,让你忍不住喊OMG

  (1)容量评估:通过技术手段模拟实际的用户请求,测试整个系统所能承担的最大吞吐;通过建立容量评估模型分析压力测试过程中的数据以评估整个服务的容量。

  ,每当听见有人议论此类话题时,我觉得非常的好笑,笑他们无知和笑他们“可怜”,有些人甚至认为只要是“苹果”品牌的产品都牛,我只想说:,如果说喜欢苹果品牌产品的操作系统和外观设计,那我们都可以理解,毕竟每个人对手机和电脑的外观极速分分彩稳赚

电话:0579-85326868
联系人:张先生
Q Q:9490489
邮箱:tao_chen@hynovo.com
地址:浙江省金华市义乌数码城 1 号馆 3 楼